ENFRENTANDO NEGOCIAÇÕES DIFÍCEIS

Conheça dicas de especialistas para enfrentar as várias negociações difíceis que encontramos no caminho. O executivo deve ser ponderado para atingir melhores resultados.

Joaquim Maria Botelho

Muito mais freqüentemente do que gostaríamos, vemo-nos enfrentando negociações com pessoas rudes, beligerantes ou desonestas. Pessoas que mentem, ameaçam ou se recusam a ouvir nossas idéias. Se pedimos um aumento de salário, um empregador assim imediatamente minimizará nosso valor ou nossa contribuição para a empresa. Essas táticas negativas podem facilmente provocar uma resposta recíproca na mesma medida de nossa parte; ou seja, se confrontados em situação desagradável, nossa reação será igualmente desagradável. Essas situações de confronto comumente prejudicam nossa relação trabalho com a pessoa. Nesses momentos é que teremos que superar a situação por meio da habilidade de negociar.

Dicas para prospectar por telefone

Vivemos em tempos cada vez mais competitivos e de tecnologia que auxiliam na potencialização das vendas se utilizadas da forma correta. Aumentar a produtividade tanto por parte do vendedor quanto por parte do comprador é uma necessidade.

Se ainda assim, não conseguir tempo para fazer seus agendamentos conheça nossa ferramenta http://www.emgeonline.com.br/prospecção-coworking.php

Não há um consenso sobre esta pergunta, mas independentemente de qualquer coisa o mais importante a se pensar é como tornar o nosso dia mais produtivo.

Cliente Oculto - Ferramenta de Gestão do Relacionamento com o Cliente

A todo instante sua empresa é avaliada por seus clientes, eles avaliam seus produtos, serviços, atendimento, sua infraestruturas e muito mais. Saber o que o cliente está pensando neste momento é crucial para empresa na conquista e potencialização de cada negociação. Pensando nisso foi criada uma ferramenta que é capaz de traduzir para as empresas a avaliação feita pelo cliente neste momento crítico conhecido como "a hora da verdade". http://www.emgeonline.com.br/cem.php

“Cliente oculto ou Cliente misterioso é uma ferramenta utilizada por empresas de pesquisa de mercado para medir a qualidade do atendimento de empresas, ou para levantar informações específicas sobre produtos e serviços. Os avaliadores (shoppers) se passam por clientes comuns para realizar tarefas específicas como comprar um produto, realizar perguntas, fazer reclamações ou se comportar, no estabelecimento, de determinada maneira - depois eles fornecem detalhados relatórios sobre como foi a experiência do cliente.

A importância de saber fazer perguntas para vender

O bom negociador não é aquele que fala muito, mas o que tem capacidade de fazer várias perguntas e ouvir atentamente. Uma das principais técnicas para fazer o prospect falar é saber fazer as perguntas certas. 

Veja algumas dicas que irão lhe instruir sobre como e porque fazer perguntas e descobrir o que seu cliente está evitando lhe contar.

TÁTICA DO CALDEIRÃO

Querendo ou não, você passa o dia inteiro negociando. Conheça a tática mais utilizada por negociadores profissionais e porque ela é infalível. Esta é a tática mais utilizada nas negociações e possivelmente das mais antigas. Embora muito criticada ainda faz parte de resultados importantes. Também conhecida como “tática do bode” certamente você já vivenciou ou até mesmo já praticou esta tática que descrevo a seguir: "Enfatizo que este texto é expressão da realidade de mercado e não uma opnião ou defesa do autor deste blog" Boa leitura